Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: januari 2024
1. Inleiding
Window Specialist respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres)
- Bestelgegevens en betalingsinformatie
- Communicatie met onze klantenservice
- Website gebruiksgegevens (cookies)
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor:
- Het verwerken van uw bestellingen
- Het versturen van offerte en orderbevestigingen
- Klantenservice en communicatie
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Marketing (alleen met uw toestemming)
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk verplicht om ze langer te bewaren.
5. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Uw toestemming in te trekken
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
7. Cookies
Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen in uw browserinstellingen.
8. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via info@windowspecialist.nl of +31 (0)20 123 4567.